| dc.description.abstract | Este trabalho tem por objetivo discutir os caminhos da inovação do setor público brasileiro,
também se atentando para os caminhos tomados fora do país para modernização deste setor
tão importante da sociedade. Percorre a discussão teórica acerca da inovação, que
prioritariamente é vista como fruto do setor privado, suas adaptações e tentativas de
implementação no setor público, seja por inovação de processos, organizacionais, de produtos
ou de serviços. A importância da participação social e do uso das tecnologias de informação e
comunicação existentes hoje em dia são assuntos de grande importância quando se fala em
inovação na forma de prestar serviços à comunidade. São analisadas algumas tentativas de
inovação no setor público, muitas delas adaptadas do setor privado na busca da modernização
como a Gestão por Contratos, a Governança Corporativa, a Abordagem das Competências e a
Administração Gerencial. Por fim são analisados experiências consideradas inovadoras no
setor público brasileiro e também os caminhos ainda a se percorrer, visto a necessidade de
trazer a sociedade mais próximo desse processo, como os casos do Choque de Gestão do
Governo do Estado de Minas Gerais (2003-2010) e as inovações do sistema de saúde focados
do SUS. | pt_BR |
