MOTIVAÇÃO DOS SERVIDORES PÚBLICOS: Estudo de Caso no setor Regulação do Hospital Municipal Eliane Martins – Ipatinga/MG
Resumo
Este Trabalho de Conclusão de Curso analisa os fatores organizacionais que influenciam a
motivação e a satisfação dos servidores públicos municipais, que trabalham no setor
Regulação do Hospital Municipal Eliane Martins, do munícipio de Ipatinga – MG. A
metodologia aplicada foi a exploratória e descritiva, e em relação aos meios, buscou-se uma
pesquisa bibliográfica e de campo. Para a coleta dos dados utilizou-se um questionário com
30 questões fechadas, sendo aplicado a 7 servidores, cujo buscava identificar como eram o
relacionamento entres os funcionários e seu superior, a valorização, o reconhecimento,
autorealização, as condições do ambiente de trabalho, a remuneração, o crescimento
profissional, entre outros. Os resultados encontrados demostraram que os fatores higiênicos
são mais inflentes que os fatores motivacionais, conforme a teoria de Herzberg e Maslow. De
acordo com o estudo realizado nota-se a necessidade e a importância de realização de novas
pesquisas tanto qualitativa quanto quantitavas, que tenha como enfoque indicar o nível de
motivação no serviço público.