| dc.description.abstract | As Santas Casas de Misericórdia desempenham um papel de muita relevância junto à sociedade, e embora trabalhem com orçamentos limitados, com grande dependência do poder público e do apoio da própria comunidade, conseguem, dentro das suas limitações, prestar atendimento a todos aqueles que necessitam. O presente estudo tem o objetivo de demonstrar as dificuldades encontradas na gestão de um hospital filantrópico sem fins lucrativos e as possibilidades de vencê-las. O desenvolvimento deste trabalho consiste em uma pesquisa bibliográfica, através dos escritos existentes sobre o assunto, quando se buscará o entendimento acerca da gestão dos hospitais filantrópicos, em especial, da Santa Casa de Misericórdia de Monte Belo, os principais problemas que o gestor enfrenta para a manutenção dos serviços de maneira eficiente e o modo de melhor contornar os percalços. Em razão da destinação específica de parte deste estudo a Santa Casa de Misericórdia de Monte Belo, esta terá a forma de uma pesquisa exploratória realizada através de estudo de caso, com vistas a uma abordagem mais profunda da realidade da citada instituição. Como principais resultados alcançados, compreendemos a necessidade do equilíbrio entre os três atores organizacionais responsáveis pelas decisões em um hospital filantrópico (Provedor, Diretor Clinico e Administrador), trabalhando em uníssono, abstendo-se do partidarismo político, bem como a busca de recursos em outras fontes que não sejam o poder público e o emprego consciente e responsável destes recursos angariados com vistas a evitar perdas, maximizando o desempenho com uma melhor qualidade nos serviços prestados. | pt_BR |
