| dc.description.abstract | Este trabalho de pesquisa tem por objetivo abordar os benefícios das inovações
utilizadas pela Administração Pública, através da Tecnologia da Informação e
Comunicação, no desenvolvimento de ferramentas que trouxeram melhorias na
prestação de serviços ao cidadão e sua influência na gestão pública, com seu
impacto na eficiência administrativa, assim como também na gestão da
informação e no modelo de governo eletrônico, onde foram abordados os
benefícios do modelo de Gestão Participativa. Objetiva também verificar os
benefícios no auxílio aos municípios, assim como os demais entes federativos,
na busca por alcançar as diretrizes a eficiência na gestão pública e a inclusão
digital da população. A metodologia utilizada foi qualitativo descritiva, que
possibilita a contemplação e a análise das opiniões conceituais e que definem
os assuntos abordados, conforme os autores citados e referenciados. A
pesquisa considerou as opiniões de diversos autores, acadêmicos e estudiosos.
Concluiu-se que a Tecnologia da Informação e Comunicação tem sido de grande
importância na Administração Pública, com maior inclusão social e participação
populacional na fiscalização e gestão dos recursos, assim como uma maior
abrangência e facilidade de acesso aos serviços prestados pelo poder público,
como na utilização do modelo de Gestão Participativa. | pt_BR |
