| dc.description.abstract | Nos últimos anos, as organizações estão buscando alternativas para aperfeiçoar e
acompanhar o desempenho das atividades dos seus empregados. Investe-se muito em
profissionais qualificados em gestão de recursos humanos e em diversos sistemas
informatizados a fim de trazer melhores informações para os dirigentes das organizações.
A implantação de ferramentas para padronizar o gerenciamento de competências e
resultados, é fundamental para a manutenção das organizações e também para a
manutenção dos empregos, uma vez que todos os empregados devem conhecer o que a
organização espera receber das competências dos empregados contratados. Os Correios
possuem um sistema de acompanhamento das rotinas de trabalho aplicado a todos os
empregados, uma metodologia que pode ser utilizada por diversas empresas, tanto
públicas como privadas. O trabalho proposto visa identificar se os empregados dos
Correios possuem conhecimentos sobre o sistema de Gerenciamento de Competências e
Resultados GCRWEB, sua metodologia de aplicação e seus resultados. Para alcançar este
objetivo será realizada uma pesquisa de natureza quantitativa e qualitativa, com apoio de
referências teóricas. A coleta de dados ocorrerá por meio da aplicação de um questionário
e os dados serão tabulados no sistema Microsoft Excel. Finalmente, foi concluído que o
Sistema GCRWEB, atende as expectativas da empresa, onde de acordo com a pesquisa,
a maioria dos empregados respondeu às perguntas do questionário de forma a concordar
com a utilização proposta da ferramenta. | pt_BR |
