dc.description.abstract | Em meio aos segmentos da ciência da Administração, notavelmente um
dos mais importantes é a Administração Pública, estando representada
pelo aparelho do Estado e servindo como um valioso instrumento para
controlar as ações e atividades administrativas, tais como planejar,
organizar e dirigir esse mesmo Estado, em uma busca incansável pela
satisfação e necessidades básicas da coletividade. Porém, a
Administração Pública nem sempre existiu como a conhecemos
atualmente, houve uma grande evolução ao longo do tempo,
evidenciando os respectivos modelos de gestão (Patrimonialista,
Burocrático e Gerencial), no intuito de uma maior promoção de
qualidade e eficiência dos serviços prestados ao cidadão. Nesse sentido
para se conseguir uma maior eficiência e eficácia no desenvolvimento
do trabalho público, deve-se ter bons administradores, deve-se
incentivar os funcionários e promover a motivação entre eles, já que os
funcionários motivados tendem a trazer benefícios para a organização.
Contudo, o presente trabalho tem como objetivo principal investigar
como a motivação pode influenciar o desempenho das ações e
atividades e qual é a importância da motivação nas organizações
públicas. Para isso foram aplicados questionários para os servidores
públicos que atuam no Setor de Assistência Social do município de
Pouso Alto, a fim de analisar se esta empresa consegue motivar seus
funcionários em busca de melhores resultados. Nesse sentido, os
resultados obtidos foram satisfatórios, pois ficou evidente que o gestor
público mantém uma boa relação com os servidores do setor, possuindo
dessa forma uma linha de argumentação levando em consideração a
sensibilidade e as características dos ouvintes, no caso, os funcionários.
E, sobretudo reconhece a capacidade da equipe com que trabalha, por
isso sabe exatamente como desenvolver as potencialidades de cada
servidor para alcançar resultados favoráveis. | pt_BR |