| dc.description.abstract | O presente trabalho tem como objetivo analisar e implantar a gestão à vista como ferramenta de controle no desempenho dos docentes do Departamento de Minas e Construção Civil, do Cefet-MG, unidade Araxá. Para isto, utilizou-se como metodologia a pesquisa-ação, em que o pesquisador participa ativamente de todo o processo. Além disso, também foram adotadas as técnicas de estudo de caso, pesquisa de campo e entrevista não-estruturada. Procurou-se neste estudo, dar maior ênfase ao monitoramento dos recursos humanos com finalidade em atender com excelência os usuários do serviço público desempenhado neste departamento. Observou-se que o departamento apresentou melhorias significativas a partir da gestão à vista aplicada como ferramenta de controle. | pt_BR |
